Магазин www.gunze.pl (Польша) Кто-нибудь делал покупки?

Дней 10 назад оформил заказ в интернет-магазине www.gunze.pl, оплатил сразу через PayPal, а дальше тишина...
Статус заказа до сих пор undefined (в переводе "не определено"). На письма не отвечают.
Кто-нибудь имел дело с этим магазином?

Постоянно там затариваюсь. Никаких проблем. Если дадите данные заказа, могу им позвонить.

Год назад была схожая ситуация, после оплаты писал кучу писем в ответ тишина, пока не подал в пайпел жалобу на возврат денег (прошел где то месяц). Сразу объявился хозяин и сообщил что если я отзову свою претензию, то он вышлет мне оплаченный товар. Отзывать я не стал и пайпел вернул деньги. Больше с этим магазином дел не имею.

Думал в июне в этом магазе взять краски, но в итоге заказал на Jadar, где было все тоже самое, а ядер проверенный в плане качества магазин