Добавлено: Вт Май 31, 2022 11:31 am
Заголовок сообщения:
Со скидкой по промокоду "МАЙ" будьте осторожны - она применится только к 1 товару из каждой категории "модели, дополнения к моделям, инструмент, краска и клей" - на остальное будет только ваша персональная скидка (в письме из рассылки этого не сказано).
Друзья , кто-то может пояснить : магаз сдох ? третью неделю никому ничего не отправляют , рассказывая сказки про какую-то смену логистики и переезд , при этом деньги собирают исправно .
Друзья , кто-то может пояснить : магаз сдох ? третью неделю никому ничего не отправляют , рассказывая сказки про какую-то смену логистики и переезд , при этом деньги собирают исправно .
Друзья , кто-то может пояснить : магаз сдох ? третью неделю никому ничего не отправляют , рассказывая сказки про какую-то смену логистики и переезд , при этом деньги собирают исправно .
Мой заказ от 7.01.23 сегодня приехал в пункт выдачи,а от 9.01.23 до сих пор в режиме "оплачен".Менеджер отвечает что меняют логистику на складе,и постараются отправить в "ближайшее время",вот только когда оно придёт?
Там у ребят не только с логистикой, но и с менеджментом конечно интересно...
Посылке присвоили трек-номер и приняли 20 декабря.
То-сё, 23 декабря оказалась на очередном сортировочном пункте. И всё, движения нет никакого...
Уже в трекер когда заходишь, сама "Почта России" намекает, мол, не пора ли в розыск подать...
Так-то обычно идут дня 2-3 от них посылки ко мне в Москву. Позвонил на праздниках, говорю мол так и так... не подадите ли в розыск, дело-то странное, она просто не двигается никуда, была б в пути я б понял... Нет, говорят, срок не вышел. Поясняю, что отправленная ими же посылка, которая ушла ПОЗЖЕ этой - до НГ была уже у меня. Ну, как-то тоже не зашло. На прошлой неделе подали. Факт того, что некоторая сумма у них, а моя посылка (которая моя это только так, на словах, по закону она отправителя а не моя) непонятно где - вообще мало кого волнует, кроме меня. Видимо надо так, самому позванивать, уточнять, не соблаговолит ли кто мне хоть сказать, что там с посылочкой моей...
А вообще странно это. Ребята-то если честно - очень оперативные, порядочные, у меня много у них покупок было - претензий ни разу не возникало: действительно, чётко, оперативно,
хорошие цены, акции нормальные... Кроме позитива - сказать было нечего. Но, как всегда, видимо что-то пошло не так, кому-то этого было мало и понадобилось "больше эффективности"...
Николай...
Ну дай бог , а то хотел сделать заказ , а там народ в чате бурагозит и в корзине висит табло с предупреждением , что собирать будут очень долго . Передумал .
Vig-gen
В конце декабря и я у них брал кучу Кинетических моделей , все доехало за 5 дней , вот хотел заказать краски и кабин Квинтовских , а там такой казус .
Сам перепугался В ночь на 19 января сделал заказ, а тут как раз такие новости. Ну все думаю, плакали мои денежки, ну что стоило форум проверить перед заказом, да и на сайте магазина обсуждение идёт Но 21, в субботу мой заказ уже ждал меня в пункте выдачи СДЭК (Москва), а сегодня (22 января) я его забрал - все в порядке, что заказал, то и пришло.
Так что надеюсь и всем остальным все доставят.
Движение идет,все высылают без проблем,увеличили сроки сборки и упаковки,только и всего.
№9039762
19 января 2023
Передан в отдел упаковки
В принципе это не долго,в других магазинах и по более (Русский Масштаб например).
Оформил заказ 20 декабря. Почти сразу перешел в статус "на сборке" и провисел так неделю. 27ого написал в чат с менеджером и мой заказ поставили в приоритет. 30ого уже получил в Воронеже. Думаю все трудности временные, магазин всегда проявлял себя с лучшей стороны.
Добавлено: Пт Янв 27, 2023 10:45 am
Заголовок сообщения:
Читаю тут отзыв по Модельной лавке. Два раза заказывал 2 раза проблемы - ничего не выслали!
При заказе все в наличии, по факту - уже 7 дней - ответ один ждите!
Предлагают вернуть деньги!
Не рекомендую - скотское отношение к клиентам!
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы не можете скачивать файлы