ScaleModels.ru - технические проблемы » ЧаВо(FAQ)

• Я начал закачивать фотографии на сайт и оборвалась связь! Что мне делать?
• На форуме после изменения пропадает моя подпись/город и т.д?
• Сайт/форум не узнает меня - требует ввести мой логин и пароль снова!
• Я отправляю личные сообщения пользователю, но письма остаются в папке "Исходящие". Они не отправляются?
• У меня есть классные фото памятника/экземпляра техники (walkaround), как их опубликовать на сайте?
• Как я могу поменять текст/фотографии своей статьи, опубликованной на сайте?
• Как поменять свой логин/ник?
• Вместо моих картинок на форуме появились какие-то кошечки и автомобили... Кто виноват и что делать?
• Я так долго вбивал текст статьи в форму, а тут обрыв связи (сервер упал) и вообщем - ой! Все пропало?
• Как в сообщении на форуме фотографии расставить в несколько рядов, а не в колонку?
• Я не вижу картинок на форуме - что делать? У меня Firefox
• У меня на форуме пропали аватарки и репутация всех пользоватей! И вообще он выглядит не так как обычно!
• У меня вдруг уменьшилось количество сообщений на форуме. Кто виноват?
• Как расставить только что залитые картинки в статью?
• Как закачивать фотографии к своей статье?
• Как изменить репутацию человеку на форуме?
• У меня под аватарой висят 255 желтых карточек, хотя в профиле никаких предупреждений нет. Что это значит?
• У меня в профиле отключены все уведомления на email, но они продолжают приходить. Как ни зайду на ящик - там 150 писем. Помогите, пожалуйста. отключить ВСЕ уведомления мне на почту.

1. Идем в изменение личных данных на форуме: Меню для ВАШЕ_ИМЯ ----> "Обновить личные данные" или прямой линк
2. Нажимаем кнопку [Изменить профиль в RunCMS]
3. Добавляем/изменяем нужные поля
4. Нажимаем [Сохранить]
5. Возвращаемся в "Обновить личные данные".
6. Нажимаем [Обновить профиль из RUNCMS].
7. Нажимаем [Отправить]

P.S. Техническое описание проблемы: существует две отдельных базы пользователей для форума и сайта. К сожалению они синхронизируются недостаточно удобно и приходится совершать описанные выше лишние телодвижения.

P.P.S. Вариант в картинках (спасибо Treefeed)

Проверьте, правильно ли вы вводите свой логин и пароль, не включены ли CAPS LOCK и русский текст тогда, когда не надо.

На некоторых компьютерах проблема действительно появляется, причем закономерность установить пока не удается. Что рекомендуется сделать?

1. Проверьте в строке браузера - точно ли вы находитесь на scalemodels.ru? если там стоит числа http://89.253.242.17/ - это наше "зеркало" - на нем могут быть проблемы


2. Сотрите cookies в настройках браузера. Если есть возможность - проверьте на другом браузере/компьютере. Похоже, что меньше всего подобным проблемам подвержен Firefox 2 и 3 и Safari, больше всего - Opera. 


3. Вернитесь через час-другой - в силу непредсказуемости проблемы - иногда помогает


4. Ознакомьтесь с этой темой на форуме (правда она про Opera) Там есть рекомендации по отключению кэша Opera, которые в некоторых случаях помогают.


5. Если все вышеуказанные шаги не помогают, только тогда - пишите мне, буду разбираться

Все сделал - ничего не помогает!  У меня Opera

Причина - в алгоритмах якобы супер-пупер быстрой загрузки страниц у этой программы. 

При каких-то условиях Опера вместо страницы залогиненного пользователя берет уже загруженную ранее страничку для "гостя" из кэша. Неправильно, но зато как быстро!

В папке Исходящие письма висят до тех пор, пока адресат(кому они отправлены) их не прочитает, и только после прочтения они перенесутся у вас в Отправленные.

Раз они не перемещены - значит человек их не видел, может быть - он в отпуске? 

Вам ничего делать не нужно, сейчас все зависит от получателя.

Если таких фотографий две-три - то на форум, а если с десяток - это уже законченный walkaround - его нужно самостоятельно заказчать на http://walkarounds.scalemodels.ru

Внимание: нужно изучить рекомендации по загрузке фото на walkarounds.scalemodels.ru

Обращаю внимание - мы не принимаем к публикации фотографии, скопированные с других сайтов.

Если вы хотите прислать нам чужие фотографии - то ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно разрешение их автора и его имя и фамилия (если он не зарегестрирован на сайте).

Чужое - брать нехорошо, а уж тем более - выдавать за свое.  

Заранее спасибо!

Самостоятельно - никак. Для изменения опубликованной на сайте статьи нужно писать запрос администратору - лучше этого не делать без КРАЙНЕЙ необходимости.

По этой причине СРАЗУ тщательно относитесь к написанию статей и фотосъемке - срок подобных исправлений бывает и по полгода.

Простите, но менять предложения каждую неделю никто не будет.

 Самостоятельно - никак. Пишем личное сообщение/email администрации с указанием текущего логина и желательного нового. Учитывайте, что желаемый ник может быть уже занят.

P.S. Email должен быть отправлен с того адреса, на который зарегестрирован логин, который нужно изменить.

Кто виноват?

Сайт postimage.org, услугами которого пользуется форум

После проведения технологических работ этим сайтом, некоторая часть картинок форума, размещенных там, оказалась перемешанной - и вместо моделей иногда наблюдаются кошечки и собачки. Письмо администрации ScaleModels.ru с протестом осталось без ответа.

Что делать?

1. Продолжать пользоваться этим сервисом, надеясь что больше такого не повторится. Желающие могут писать туда письма - возможно их большое количество подействует на администрацию PostImage.org, но рассчитывать на это не стоит.
2. По возможности - пользоваться приличными картиночным сервисами - например Picasa или Flickr. 
3. Использовать загрузку картинок на наш форум - ограничения размера до 150 кб, форма добавления находится внизу формы ответа.

Приносим свои извинения и надеемся на понимание.

К сожалению - да. Никто не застрахован от сбоев, в том числе и наш сайт.

Как обезопасить себя от этого?

Не стоит набирать текст статьи "с нуля" прямо в форме ввода сайта! Лучше подготовьте текст заранее в отдельном файле, а при отправке на сайт просто копируйте содержимое файла в форму отправки. В случае сбоя - вы ничего не потеряете.

Прежде всего рекомендуем размещать фотографии в виде превьюшек. Не у всех пользователей может быть безлимитный, скоростной Интернет. 
После того, как Вы расположили адреса превью в поле написания текста, уберите пропуски между ними. Если фотографий более четырёх, то формируйте их в группы по четыре адреса. То есть, через каждые четыре адреса пропуск должен быть. Обязательно, на первых порах, проверьте что у вас получилось в предварительном просмотре. 

Поверьте, это делает наш сайт более читабельным, а отношение к Вам пользователей - более доброжелательным.

Вы перешли на облегченную версию форума с минимальным объемом информации

Посмотрите вниз страницы - ссылка - "полная версия"

В подфоруме "Фарцовка" удаляются старые неактуальные темы. 

Нужно кликнуть на название файла, и в конец статьи будет добавлен следующий код 

[thumb]xxx.jpg[/thumb] 

Вот этот кусочек и нужно скопировать в нужное место целиком, а не просто строчку xxx.jpg

Для проверки - можно использовать Предварительный просмотр

В форме написания статьи есть кнопочка "Загрузить картинки" 

Ответил: BigSeXy

Нажимаем на небольшие картинки - красные и зеленые кулачки с пальцами вверх или вниз под каждой аватаркой.

Если их нет - скорей всего на вас действуют ограничения (срок регистрации, количество собщений, наличие предупреждений и т.д.) - см. правила форума

Это классический баг форума - что-то где-то не так складвается/вычитается.

Не беспокойтесь, на ваш статус это не влияет. Ночью запустится скрипт, которые приведет вас "в норму".

P.S. Тоже самое происходит и с большим количеством непрочитанных личных сообщений.

В своем профиле вы отключили подписку на те темы, в которые вы будете отвечать в будущем, но остались еще старые подписки.

Идете в раздел Наблюдаемые темы, снимаете галки (или оставляете что вам нужно) и нажимаете кнопку Закончить наблюдение.